墓掃除・墓石クリーニング・墓参り代行/千葉県/Q&A

エアーズ 墓参り代行、お墓掃除受付ウェブ/千葉県版 受付窓口:0470-73-6012
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Q&A

お墓参り代行、清掃に関して
q お墓参り代行、お墓清掃って、一般的なものですか?
a お墓参りはご希望により般若心経をお唱えします。清掃は草取り洗剤たわしなどによる洗浄などです。墓石磨きは別途承ります。
q サービス対応地域はどこまでですか?
a 原則千葉県内です。他県も取次ぎいたします。


申込みに関して
q 申し込みは何日前までなら可能ですか。
a 実施日前日までにお申しいただければ可能ですができましたらなるべく早くお願いします
q 予約日変更は可能でしょうか。
a 2日前までに連絡いただければ変更可能です。
q 注文から完了まで何日くらいかかりますか。
a ご注文後ご入金いただければ次の日にはO.Kです。


作業に関して
q お墓の場所はどのように知らせればいいですか?
a わかる範囲でお知らせ下さい。当日わからない時は携帯電話に連絡させていただきますので携帯電話を携帯下さい。
q お供えもお願いしたいんですが。
a ご希望にあわせてお受けいたします。
q お墓掃除の日に一緒に同行してお墓参りをしたいのですが?
a 歓迎します。
q お墓の補修、修復、コーティングは行っていますか?
a お引き受けいたします。代金は別途お見積もりとなります。
詳細は墓石クリーニング・コーティングサイトをご覧下さい。
q しつこい黒ずみ 汚れ等きれいになりますか?
a 洗剤、ブラシなどでおちる汚れはとれますが磨きなど機械による作業は別途お見積もりとなります。
q 作業状況の報告はどのようになっていますか?
a 3営業日以内に報告書と写真をメール又は封書にて発送いたします。


お支払い、料金に関して
q 見積りに費用はかかりますか
a お見積もりは無料です。
q 代金のお支払方法を教えてください
a 原則銀行振り込みですがその他の場合は相談下さい。
q 支払いはいつすればよいですか。
a 作業日前日までにお願いします。


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